隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)經(jīng)營中的地位日益受到人們的重視,網(wǎng)絡(luò)營銷被越來越多的企業(yè)和零售商所重視,本人就根據(jù)自己從事淘寶客網(wǎng)站運作和淘寶店鋪經(jīng)營中所總結(jié)出來的經(jīng)驗,給那些打算從事網(wǎng)絡(luò)營銷的新手朋友提一些意見,希望老手不要嘲笑,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅需要好的產(chǎn)品,好的服務(wù),還少不了精心的策劃和一些基礎(chǔ)的知識:
1品牌宣傳:這主要是對于一些經(jīng)營品牌產(chǎn)品的商家,比如銷售耐克鞋、派克筆、zippo打火機等,這些產(chǎn)品往往具有高度的品牌效應,因此商家在宣傳時往往會花大力氣在這些品牌上面,但是對于這些品牌的單款產(chǎn)品的宣傳往往會滯后,要知道很多大品牌的單款產(chǎn)品銷量往往能占到重要的比重,就像諾基亞的手機一樣,一款N95帶來的影響可能就會超越一個知名的品牌。本人在經(jīng)營自己淘寶客網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn),很多帶有明確單款品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵詞(如“淘寶網(wǎng)諾基亞N97水貨”)帶來的流量是驚人的,像括號中舉到的例子,這個詞本人曾經(jīng)做過一次,競爭者少,所以很容易排到了第一,帶來了上千訪問量,因為那時候N97剛剛發(fā)布,價格居高不下,消費者多是在觀望,所以遺憾沒有帶來幾個成交,但是相信如果是今天的狀況的話將會大大不一樣。
2關(guān)鍵詞排名:這主要是購買競價廣告和做seo,對于那些高成交的暴利行業(yè),個人認為做百度競價還是相當不錯的,當然成本也會非常的高,需要雄厚的資金支持,對于大宗商品而言,未必需要買前幾位的位置,因為大宗商品價格高、風險大,對于買家來說貨比十家八家是不可少的;如果都在第一頁的話,誰能賣出去要比的就是網(wǎng)站和產(chǎn)品對顧客的粘性了;seo的作用更不用說了,來admin5閑逛的基本沒有人不知道seo,對于一個有實力的企業(yè)化運作的商家而言,雇傭?qū)I(yè)的seo和網(wǎng)絡(luò)營銷人員是不能少的,當然seo工作可以外包,但是自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人員是不能少的,這些人員除了日常的客服工作之外,到各大平臺宣傳、提升網(wǎng)站口碑和顧客認知等都是很重要的。要知道,同行的一個槍手在“百度知道”“搜搜問問”一個負面的回答都可能讓你喪失一半的顧客!
3物流與付款方式:支付寶、財付通交易,網(wǎng)銀匯款,郵局匯款,無疑支持的支付方式越多越好;走快遞還是普通貨運,是否支持貨到付款,這都直接影響著顧客的消費信心;貨到付款對于周轉(zhuǎn)資金的要求比較高,但是卻能大大增強顧客的消費信心,不妨找一家快遞公司嘗試開通,記得選擇那些有信譽的哦;讓顧客先付款才發(fā)貨的方式對于消費信心不足的顧客而言無疑是致命的!